Vytvorili sme e‑shop + mobilnú aplikáciu s plnou integráciou na Shoptet Premium pre spoločnosť Pet Center

Klient využil naše služby pre návrh a vývoj e‑shopov Petcenter.cz a Petcenter.sk na mieru na platforme Shoptet Premium spoločne s napojením na ESO9. K e‑shopom sa o niečo neskôr pridal vývoj mobilnej aplikácie s prepojením na personalizovný zákaznícky účet a vernostný program s plnou integráciou do Shoptetu. Prevzali sme aj značnú časť marketingových aktivít.

www.petcenter.cz

Vývoj e-shopu na mieru

Vývoj e-shopu na mieru so službou Shoptet Premium je vynikajúcou voľbou pre podnikateľov, ktorí chcú profesionálny online obchod prispôsobený ich špecifickým potrebám.

Unikátny grafický design

Jedinečný grafický design na mieru vyniká designom, profesionálnym vzhľadom a schopnosťou upútať a udržať pozornosť zákazníkov.

Kódovanie na Shoptet Premium

Kódovanie na Shoptet Premium vám umožňuje prispôsobiť design, rozloženie stránky, funkcie, nákupné procesy a ďalšie aspekty vášho e-shopu presne podľa požiadaviek firmy.

Mobilné aplikácie

Mobilná aplikácia ponúka personalizovaný obsah, rýchle navigačné upozornenia a ďalšie výhody, ktoré zvyšujú zážitok a angažovanosť používateľov.

Pripojenie k ESO9

Integrácia systému ESO9 ERP a platformy Shoptet Premium prostredníctvom API je výkonný nástroj, ktorý umožňuje prepojenie a synchronizáciu dôležitých údajov medzi oboma systémami.

Vernostný program

Vernostný program je skvelým nástrojom na budovanie pevného vzťahu so zákazníkmi a zvyšovanie ich lojality k vašej značke.

Click & Collect

Pre e-shopy je Click & Collect skvelým riešením, ktoré spája výhody online nakupovania a osobného odberu.

Vývoj e-shopu na mieru
Vývoj e-shopu na mieru so službou Shoptet Premium je vynikajúcou voľbou pre podnikateľov, ktorí chcú profesionálny online obchod prispôsobený ich špecifickým potrebám.
Unikátní grafický design
Jedinečný grafický design na mieru vyniká designom, profesionálnym vzhľadom a schopnosťou upútať a udržať pozornosť zákazníkov.
Kódovanie na Shoptet Premium
Kódovanie na Shoptet Premium vám umožňuje prispôsobiť design, rozloženie stránky, funkcie, nákupné procesy a ďalšie aspekty vášho e-shopu presne podľa požiadaviek firmy.
Mobilné aplikácie
Mobilná aplikácia ponúka personalizovaný obsah, rýchlu navigáciu notifikácie a ďalšie výhody, ktoré zvyšujú užívateľskú skúsenosť a angažovanosť.
Napojenie na ESO9
Integrácia ERP systému ESO9 a platformy Shoptet Premium cez API je výkonným nástrojom, ktorý umožňuje prepojenie a synchronizáciu dôležitých dát medzi oboma systémami.
Vernostný program
Vernostný program je skvelým nástrojom na budovanie silného vzťahu so zákazníkmi a zvyšovanie ich lojality k vašej značke.
Click & Collect
Pre e-shopy je Click & Collect skvelým riešením, ktoré kombinuje výhody online nákupu a možnosti osobného vyzdvihnutia.

Vyvinuli jsme mobilní aplikaci
“pet center klub”!

Vyvinuli sme mobilnú aplikáciu, ktorá ako prvá svojho druhu ponúka plnú integráciu s platformou Shoptet Premium!

Pet Center CZ je popredná spoločnosť v oblasti predaja výrobkov pre domáce zvieratá s dlhoročnými skúsenosťami na trhu. Špecializuje sa na ponuku granúl, krmív, doplnkov stravy, hračiek, pelechov a ďalších potrieb pre psy, mačky a iné domáce zvieratá. Spoločnosť kladie dôraz na vysokú kvalitu a široký výber výrobkov renomovaných značiek, ktoré spĺňajú najvyššie štandardy.

Cieľom spoločnosti je ponúknuť chovateľom dokonalý servis a kompletnú starostlivosť, aby si mohli naplno a bez obáv užívať spoločnosť svojho domáceho miláčika.

6000+

produktov na sklade

23

rokov na trhu

160+

predajní

Elektronický obchod sa stal pre klienta Pet Center jednou z hlavných priorít. Zadaním bolo navrhnúť, vytvoriť a následne prevádzkovať e-shop B2C - omnichannel, t. j. poskytnúť zákazníkovi konzistentný zážitok a uľahčiť mu nakupovanie v ktoromkoľvek kanáli podľa jeho preferencií a potrieb. To zahŕňa napríklad jednotné zobrazovanie produktov a cien vo všetkých kanáloch, možnosť nákupu a výmeny tovaru v kamennom obchode alebo online a jednotnú komunikáciu so zákazníckou podporou.

Unikátny zákaznícky účet

Pre Pet Center môže byť zákaznícky účet kľúčovým faktorom pre zvýšenie lojality zákazníkov – snaží sa udržať si tie existujúce a zároveň získavať nové.

Preto sme v Mirande pripravili pre Pet Center rozšírený zákaznícky účet plne integrovaný do Shoptetu a napojený na mobilnú aplikáciu. V rámci zákazníckeho účtu majú zákazníci možnosť zobraziť dôležité informácie a vykonávať rôzne nastavenia pre väčšie možnosti personalizácie nákupu .

Moje zvieratká
Moja predajňa
Aktuálny akčný leták
Automatické objednávky
Obľúbený tovar

A omnoho viac...

Vďaka novému e-shopu, prepracovanému vernostnému programu “pet center klub” a na mieru vyvinutej mobilnej aplikácii si spoločnosť Pet Center upevňuje svoju pozíciu na trhu chovateľských produktov a poskytuje zákazníkom ešte lepšie a komplexnejšie služby, čo vedie k vyššej spokojnosti zákazníkov ak rastu podnikania tejto značky.

Tomáš CinaCEO & Co-founder

Naším cieľom bolo vytvoriť priateľskú a intuitívnu webovú stránku, ktorá by zákazníkom Pet Center umožnila jednoduché prehliadanie a nakupovanie produktov pre domáce zvieratá. Štruktúra elektronického obchodu je logická a ľahko sa v nej orientuje, čo zákazníkom umožňuje rýchle a jednoduché vyhľadávanie a nakupovanie.

Dôraz sa kladie na zobrazenie produktov, ich podrobné informácie a možnosť filtrovania a triedenia, čo zákazníkom uľahčuje výber požadovaných produktov. Celkovo je design a štruktúra e-shopu atraktívna, intuitívna a užívateľsky prívetivá, čo zákazníkom poskytuje pozitívny zážitok z nakupovania.

Grafika e-shopu na mieru od Mirandy

Nový e-shop na Shoptete má moderný a atraktívny design, ktorý je responzívny a optimalizovaný pre desktopovú aj mobilnú verziu. Ponúka prehľadnú navigáciu, jednoduché vyhľadávanie, možnosť vytvorenia osobného účtu s množstvom individuálnych úprav, hodnotenia a recenzie produktov, akčné ponuky a možnosť sledovania objednávky. Celkovo e-shop spĺňa svoju funkciu a poskytuje pohodlné a užívateľsky prívetivé prostredie na nákup chovateľských produktov.

Využili sme trend personalizácie v e-commerce

Personalizácia pomáha e-shopu vytvoriť silnejší vzťah so zákazníkmi a posilniť ich lojalitu, čo vedie k zvýšeniu predajov a ziskov. E-shop Pet Center od spoločnosti MirandaMedia sa snaží poskytnúť zákazníkom jedinečný zážitok pri nákupe tým, že sa na nich zameriava ako na jednotlivcov, a nie ako na obyčajné číslo v databáze. Napríklad môže analyzovať údaje zákazníkov a odporučiť im produkt na základe ich predchádzajúceho nákupu, histórie prehliadania alebo správania na webe.

Predávajte viac vďaka jedinečnému grafickému designu e-shopu!

Náš tím navrhol celkový design webovej stránky s ohľadom na optimalizáciu pre desktopovú aj mobilnú verziu. V desktopovej verzii sme sa zamerali na vytvorenie atraktívneho vizuálneho štýlu, ktorý zahŕňa výrazné obrázky zvierat, svetlú farebnú paletu a čitateľnú typografiu. V mobilnej verzii sme sa sústredili na efektívne využitie menších obrazoviek a dotykového ovládania.

Napojenie ESO9 na Shoptet Premium

Aktualizácia údajov medzi systémom ESO9 ERP a platformou Shoptet Premium sa vykonáva pravidelne, aby boli údaje v oboch systémoch čo najpresnejšie a najaktuálnejšie. Vďaka tomu môžu obchodné procesy prebiehať hladko a efektívne bez akýchkoľvek nezrovnalostí alebo oneskorení pri prenose informácií.

Prenos objednávok do ESO9
Prenos skladovej zásoby do Shoptetu
Aktualizácia z ESO9 napojená na petcenter.cz, petcenter.sk, pytelgranuli.cz, cotozere.sk

Doplnky a funkcie pre lepší zážitok z nakupovania

Hodnotenie a recenzie produktov: Zákazníci môžu hodnotiť a recenzovať produkty na e-shope, čo ostatným poskytuje dôveryhodné informácie a pomáha v rozhodovacom procese pri nákupe. Týmto spôsobom sa prirodzene zvyšuje dôvera zákazníkov v e-shop a ich spokojnosť s nákupom.
Pokročilé vyhľadávanie: táto funkcia umožňuje zákazníkom rýchlo a ľahko nájsť požadovaný produkt pomocou pokročilých vyhľadávacích funkcií, ako je napríklad filtrovanie podľa značky, veľkosti, farby alebo ceny. To zákazníkom uľahčuje nájsť presne to, čo hľadajú, a zrýchľuje to celý nákupný proces.

Prepracovaný používateľský účet a vernostný program s vysokou mierou personalizácie
Výrazne nižšie náklady a kratšia doba realizácie oproti iným riešeniam tohto rozsahu
Vývoj mobilnej aplikácie s plnou integráciou do Shoptet Premium
Spolupráca s Shoptet Premium Partnerom MirandaMedia

Ako je klient spokojný s našou prácou?

Aké to s nimi je? To, čo sa podľa mňa nedá vytendrovať, je výsledok spolupráce. Výsledok sa síce dá do istej miery poistiť zmluvami, ale žiadna zmluva nikdy nezaručí, že projekt nezlyhá. Každá spolupráca je predovšetkým o ľuďoch a ich prístupe. Je potrebná dôvera, empatia, flexibilita a trpezlivosť (zadávateľa), aby veci fungovali napriek prekážkam.

Naša spoločná cesta k cieľu bola plná požiadaviek na zmeny, prehodnocovania niektorých fičúr a formulovania úplne nových úloh. Stálo to však za to. Dnes náš nový e-shop konvertuje medziročne v priemere o 50 % lepšie. Spolu s Mirandou sme vyvinuli aj vernostný program či aplikáciu PetCenter PREMIUM a nedávno sa naša spolupráca rozšírila o významnú časť digitálneho marketingu. V kontexte vyššie uvedeného asi nikoho neprekvapí, že aj naše pivo chutí v spoločnosti chlapcov a dievčat zo spoločnosti Miranda minimálne o 10 % lepšie. A tak to s nimi aj je.

Ing. Tomáš Bajtler

Head of Marketing